Kontakt

NÖ Pflege- und Betreuungszentrum
Mautern

Schubertstraße 4, 3512 Mautern
T +43 (0)2732 82902
F +43 (0)2732 82902 729 199
E pbz.mautern@noebetreuungszentrum.at

Was Sie sonst noch wissen sollten

Was Sie sonst noch wissen sollten

Gibt es fixe Besuchszeiten?
Unser Haus steht Angehörigen, Freunden und BesucherInnen tagsüber ganztägig offen. Für spezielle Zeiten (z. B. abends) treffen Sie bitte eine Vereinbarung mit unseren MitarbeiterInnen.

Kann ich meine Möbel mitbringen?
Kleinmöbel (z. B. Bilder, Lieblingsbücherregal, Lehnsessel etc.) können Sie gerne mitbringen, damit Sie sich bei uns wohl fühlen.

Kann ich meinen Hausarzt/Hausärztin beibehalten?
Ja, denn es gilt freie Arztwahl. Unsere MitarbeiterInnen helfen bei Fragen gerne weiter, in vielen Häusern gibt es auch angestellte ÄrztInnen.

Kann man sich auch Urlaub nehmen?
Urlaub bzw. Urlaubstage sind jederzeit möglich. Während dieser Zeit bleibt Ihnen Ihr bewilligter Platz selbstverständlich erhalten.

Wer kontrolliert eigentlich eine Pflegeeinrichtung?
Qualitätssicherung ist Teil unserer Arbeit, daher kontrollieren wir festgelegte Standards regelmäßig selbst. Behördlich zuständig als externes Kontrollorgan ist die NÖ Pflegeaufsicht, Abteilung Sanitäts- und Krankenanstaltenrecht beim Amt der NÖ Landesregierung. Außerdem ist der NÖ Patientenanwalt zugleich auch NÖ Pflegeanwalt.

An wen wende ich mich mit Fragen oder bei Problemen?
Bitte wenden Sie sich mit allen Fragen an die Direktion oder die Pflege- und Betreuungsleitung, dort wird man Ihnen gerne weiterhelfen und Ihr Anliegen vertraulich behandeln.

Ihre AnsprechpartnerInnen

Darüber hinaus stehen auch die MitarbeiterInnen der Abteilung Landeskliniken und Landesbetreuungszentren für Ihre Anliegen gerne zur Verfügung.